ปรมาจารย์นวัตกรรม เตือนผู้นำว่า AI ไม่ใช่ "นวัตกรรม" แห่งอนาคต

image credit: Meta

Jeff DeGraff ผู้เชี่ยวชาญนวัตกรรมเตือนว่าผู้นำองค์กรมักเข้าใจผิดว่า “นวัตกรรม” นั้นครอบคลุมทุกการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ การใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ซึ่งที่จริงการใช้ AI เทคโนโลยีไม่ใช่นวัตกรรมที่แท้จริง ผู้นำมักยึดติดกับความคิดที่ว่าการใช้ AI โอกาสของความสำเร็จในอนาคต จนทำให้องค์กรพลาดโอกาสของการพัฒนาในอีกหลายๆ ด้าน ผู้นำจึงควรหยุดใช้แนวคิดแบบเดิม และเปลี่ยนมุมมองใหม่ต่อสิ่งที่กำลังเป็นอยู่ว่าได้พัฒนาหรือทำลายการทำงานใดๆ ได้สร้างมูลค่าให้กับอะไรในองค์กร และจะมีการทดสอบเพื่อการพัฒนาอย่างรอบด้านในครั้งต่อไปอย่างไร เพื่อที่จะช่วยจำแนกประเภทงานและบริหารความไม่แน่นอนต่างๆในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ